一樣是出自今天seminar speaker 趙國仁

傳統經濟裡頭，要追求質的提升，則必須在服務量上縮減，反過來說，如果要增加服務量，則質勢必下滑。如果就這點來看，那台灣許多好店在上媒體之後人潮增加，品質滑落就找到解釋了。 Orz